Les TIC impactent fortement notre évolution vers une société de la connaissance. L'OCDE, le MINEFE et l'ONS étudient de prés leurs incidences économiques et sociales.

Les études indiquent que l’'utilisation des TIC permet des gains d’'efficience dans l'entreprise, une croissance de la productivité et induit des effets de réseau favorablent au développement économique. La productivité dans le secteur des TIC peut donc améliorer la productivité globale d’'une économie et les économies prospères ont le plus souvent une diffusion rapide des TIC. Entre 1995 et 2002, on estime que les investissements dans les TIC on apporté entre 0.3 et 0.9 points de pourcentage à la croissance du PIB par tête.

Au niveau social, les enquêtes révèlent que les TIC modifient la façon dont les gens agissent : ce qu'’ils étudient et les emplois qu’'ils exercent, comment ils mènent leurs activités quotidiennes comme leurs achats, leurs opérations bancaires ou leurs relations avec les administrations publiques, comment ils dépensent leurs revenus, à quoi ils consacrent leur temps, comment ils obtiennent des informations sur divers sujets comme l’'actualité ou la santé, comment ils communiquent avec leur famille et la collectivité. Au niveau de l'’entreprise ( étude OCDE, 2005a ) les impacts positifs des TIC sont d'autant plus marqués lorsqu'ils s'’accompagnent d’'autres changements comme l'amélioration des compétences ( LMS ) ou les évolutions organisationnelles ( workflows, mobilité, télétravail ). A l'inverse, à défaut d'exploitation et d'intégration suffisante des TIC dans son Système d'Information, l'entreprise risque la fracture numérique : une inégalité d'accès au TIC qui est de nature à aggraver les écarts économiques, du fait que les autres entreprises et notamment ses concurrentes directes les utilisent de plus en plus pour fonctionner de manière efficiente et efficace.

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Notre société se définit à présent comme société de l'information, une société dans laquelle se généralise l'usage d'information et de TIC à bas coûts, ou plus généralement comme société de la connaissance dans laquelle le savoir, la créativité, l'innovation, l'investissement en capital humain et social sont autant de facteurs clés. Cette société de la connaissance s'intéresse aussi à l'impact de la création et de la diffusion des connaissances sur le développement économique. Le développement de l'intelligence économique ( IE ) traduit cette intégration de l' économie du savoir dans les entreprises et les territoires.

L' Internet Protocole ( IP ) change tout
Révolution IP dans les TIC
Les NTIC désignent les dernières évolutions des TIC et permettent de faire des sauts technologiques en matière d’ingénierie de l’information et du savoir. Les TIC concernent 4 principaux domaines : la télévision, les ondes radio dont la téléphonie mobile, la téléphonie fixe et l'informatique. Les NTIC concernent principalement toutes les évolutions liées au réseau Internet, à l'intégration du protocole de communication IP ( Internet Protocol ) et à l'évolution de la téléphonie mobile.

Chaque branche dispose d'une évolution IP. Pour la télévision, la technologie IP permet le déploiement de services VOD ( Vidéo On Demand ) sur votre ordinateur, votre téléviseur ou votre téléphone portable. Le réseau local ( LAN ) Wi-Fi de votre entreprise utilise les ondes radio. Le Wimax étendra bientôt les capacités de ce réseau et deviendra un autre moyen d'accès à Internet. La téléphonie mobile exploite elle aussi les ondes radio. L' UMTS -téléphonie de 3ème Génération- permet un accès Haut Débit à Internet et tous les services qui vont avec depuis un téléphone mobile.

Révolution IP dans l'informatique
Convergence vers le webOS
Pour la branche informatique, la révolution IP est encore mal perçue par les entreprises mais tout aussi profonde. La connexion au réseau local devient connexion internationale à Internet, le matériel est externalisé et le logiciel webisé.

Les applications web ( webapp ) remplacent progressivement les logiciels, progiciels et applications métier de l'entreprise. Les services web ( webservice ) communiquent des informations de serveur à serveur, d'entreprise à entreprise, d'administration à entreprise, etc. Ils s'appuient sur les standards du web et simplifient tous les échanges de données informatisées ( EDI ). Tous ces logiciel-services fonctionnent avec un navigateur Internet ( client web ). Ils sont accessibles à partir d'un ordinateur, d'un téléphone mobile ou plus généralement de tout appareil disposant d'un navigateur et d'une connexion à Internet. L'accès et le transfert de l'information sont sécurisés selon le niveau de confidentialité requis : HTTPS, VPN, extranet. Pour gagner en qualité de service et faire des économies, l'entreprise externalise son service informatique. Le data-center héberge son ou ses serveurs, garantit la sécurité, l'alimentation électrique, la connectivité à Internet, le temps d'intervention, le temps de reprise, la sauvegarde des données, l'adaptation du matériel à la charge de travail du serveur ( architecture n-tiers ), etc. L'ensemble du SI Système d'Information de l'entreprise évolue vers une nouvelle manière de consommer l'informatique. C'est l'émergence d'un nouveau système d'exploitation au même titre que Windows, MacOS, Unix ou Linux. Le webOS ( web Operating System ) s'impose comme le point de convergence de la révolution IP de l'informatique.

Vision économique de l'avenir des TIC
Développement des TIC
Les TIC se caractérisent par un changement permanent à la fois dans les technologies et dans la façon dont les personnes et les organisations les utilisent. Certains axes de développement sont à suivre de prés.

La poursuite du développement de la technologie du haut débit et de ses utilisations, avec des améliorations sur le plan social et sur celui de la productivité attendues des services de commerce électronique, de banque électronique, de l’'administration publique en ligne, et d’'éducation ou de santé par les moyens électroniques ( DCITA 2006 ).

La poursuite du développement des technologies du téléphone mobile et des services sans fil, offrant la possibilité d’une connectivité permanente par l'’Internet ainsi que la poursuite de la convergence des technologies –téléphone mobile/Internet - Internet/radiodiffusion - Internet/téléphone, etc.

La progression des logiciels malveillants et autres menaces pour la sécurité telles que les attaques contre les infrastructures d’'information critiques ( OCDE 2007d ).

Les dispositifs d’'identification par radiofréquences ( RFID ) et autres technologies de capteurs qui ont le potentiel d’améliorer considérablement le pistage des biens, des véhicules, du bétail et des personnes ( OCDE 2007d )

Les progrès du logiciel dans un certain nombre de domaines : renforcement de la sécurité informatique, meilleure interopérabilité, amélioration du stockage et du rapprochement des données, amélioration des capacités de reconnaissance de la parole ou des formes, et amélioration des systèmes experts et de l’'automatique ( DCITA 2006 ).

TIC et NTIC Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication

veille technologique

ICT BETT Show, Olympia January 2008

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flux RSSSociété de l'information

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flux RSSEnvironnement juridique des TIC

Le point sur le .fr
Publié le 06/10/2010 à 16h25
Le Conseil constitutionnel a, ce matin, déclaré l'article 45 du code des postes et communications électronique contraire à la Constitution. Cet article prévoit la nomination par le ministre chargé des communications électroniques de l'organisme chargé des attributions et gestion des noms de domaine en .fr. Le requérant qui a saisi le Conseil constitutionnel estimait que [...]
Google Suggest… une diffamation
Publié le 24/09/2010 à 17h37
C'est ce qu'a jugé le TGI de Paris dans une décision du 8 septembre 2010. La fonctionnalité Google suggest utilise le principe de la saisie semi-automatique dans le champ de recherche du moteur. Parfois les suggestions sont pertinentes, d'autres fois elles sont surprenantes et enfin elles peuvent être déplacées. C'est ce qu'a estimé , M. [...]
Des avis de faux consommateurs sur l’Internet
Publié le 20/09/2010 à 16h45
Didier Frochot faisait état la semaine dernière de la recrudescence des faux avis de consommateurs sur l'Internet. Je ne vais pas reprendre la typologie esquissée par Didier Frochot mais me pencher sur les conséquences juridiques de ces faux avis. Ces faux avis peuvent venir où d'une entreprise qui estime qu'il vanter à tout prix ses [...]
Des télécommandes vraiment universelles !
Publié le 16/06/2010 à 17h19
Certes, mon titre est un peu sibyllin mais il traduit une pratique somme toute répandue. En attendant de réussir à joindre au téléphone une entreprise qui me spamme toute honte bue, j'ai, par réflexe sans doute, lu les conditions générales de vente dudit site. Outre les innombrables fautes d'orthographe, une mention a attiré mon attention. [...]
Quelle valeur contractuelle pour la publicité ?
Publié le 04/06/2010 à 19h04
Si en principe publicité et contrat n'ont rien à voir l'un avec l'autre, il est des cas où les deux sont intimement liés. Il est dès lors complexe de savoir quel texte appliquer. Si une publicité est trompeuse, ce sont les articles L. 121-1 du code de la consommation qui s'appliqueront. En revanche, si un [...]

flux RSSVeille Intelligence Economique

Rédiger un accord de confidentialité
Publié le 24/05/2012 à 17h16
L’accord de confidentialité, appelé souvent « accord de non-divulgation » (en anglais « non disclosure agreement » abrégé en NDA), sert à protéger la confidentialité des informations que l’on souhaite communiquer à un partenaire dans le cadre d'une relation d'affaire. Sa rédaction ne doit pas être négligée même si elle peut s'avérer délicate. Bien entendu, il n'est [...]
Des idées pour l’industrie
Publié le 19/05/2012 à 11h36
Dans un récent numéro, le magazine L'Usine Nouvelle propose une série d'idées pour renforcer l'industrie, issues de la rédaction ou de la société civile. J'en ai ai retenu quelques unes. Concéder une licence gratuite à un inventeur du service public qui décide de créer une société pour mettre en oeuvre son invention. Procéder à une analyse des produits importés où [...]
Bonnes pratiques pour la dématérialisation et l’archivage des données
Publié le 29/03/2012 à 08h13
Bonnes pratiques pour la dématérialisation et l’archivage des données Le salon Documation 2012 répétait en écho  le constat que « le volume des données augmente de manière exponentielle ». C’est pourquoi, de la création à la suppression des données, en passant par l’archivage, la mise en place de règles s’avère plus que nécessaire devant les quantités croissantes de [...]
Exalead desktop : la fin
Publié le 28/03/2012 à 08h58
Depuis la reprise d'Exalead par Dassault Systèmes en juin 2010 les choses ont bien évolué et le petit moteur de recherche personnel pour PC ou pour intranet Exalead Desktop a  désormais vécu. Dassault Système vient également de faire l'acquisition de Netvibes il y a un peu plus d'un mois. Je me suis fait souvent l'écho [...]
Innovation dans les services
Publié le 21/03/2012 à 18h11
L’État vient de lancer, en collaboration avec OSEO, un appel à projets « au fil de l'eau » en faveur de l’innovation dans les services. Il est ouvert jusqu’à fin mars 2013. L’objectif est renforcer la productivité et la compétitivité des entreprises françaises de services grâce à l’innovation et en s'appuyant sur les TIC. Les entreprises devront [...]

Références

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