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Informatique, internet et télécom
ne font plus qu'un

Les TIC impactent fortement notre évolution vers une société de la connaissance. L'OCDE, le MINEFE et l'ONS étudient de prés leurs incidences économiques et sociales.

principaux articles de cette page

Révolution IP dans les TIC
Convergence vers le webOS
Développement des TIC

Les études indiquent que l'utilisation des TIC permet des gains d'efficience dans l'entreprise, une croissance de la productivité et induit des effets de réseau favorablent au développement économique. La productivité dans le secteur des TIC peut donc améliorer la productivité globale d'une économie et les économies prospères ont le plus souvent une diffusion rapide des TIC. Entre 1995 et 2002, on estime que les investissements dans les TIC on apporté entre 0.3 et 0.9 points de pourcentage à la croissance du PIB par tête.

Au niveau social, les enquêtes révèlent que les TIC modifient la façon dont les gens agissent : ce qu'ils étudient et les emplois qu'ils exercent, comment ils mènent leurs activités quotidiennes comme leurs achats, leurs opérations bancaires ou leurs relations avec les administrations publiques, comment ils dépensent leurs revenus, à quoi ils consacrent leur temps, comment ils obtiennent des informations sur divers sujets comme l'actualité ou la santé, comment ils communiquent avec leur famille et la collectivité. Au niveau de l'entreprise ( étude OCDE, 2005a ) les impacts positifs des TIC sont d'autant plus marqués lorsqu'ils s'accompagnent d'autres changements comme l'amélioration des compétences ( LMS ) ou les évolutions organisationnelles ( workflows, mobilité, télétravail ). A l'inverse, à défaut d'exploitation et d'intégration suffisante des TIC dans son Système d'Information, l'entreprise risque la fracture numérique : une inégalité d'accès au TIC qui est de nature à aggraver les écarts économiques, du fait que les autres entreprises et notamment ses concurrentes directes les utilisent de plus en plus pour fonctionner de manière efficiente et efficace.

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Notre société se définit à présent comme société de l'information, une société dans laquelle se généralise l'usage d'information et de TIC à bas coûts, ou plus généralement comme société de la connaissance dans laquelle le savoir, la créativité, l'innovation, l'investissement en capital humain et social sont autant de facteurs clés. Cette société de la connaissance s'intéresse aussi à l'impact de la création et de la diffusion des connaissances sur le développement économique. Le développement de l'intelligence économique ( IE ) traduit cette intégration de l' économie du savoir dans les entreprises et les territoires.

L' Internet Protocole ( IP ) change tout Révolution IP dans les TIC

Les NTIC désignent les dernières évolutions des TIC et permettent de faire des sauts technologiques en matière d’ingénierie de l’information et du savoir. Les TIC concernent 4 principaux domaines : la télévision, les ondes radio dont la téléphonie mobile, la téléphonie fixe et l'informatique. Les NTIC concernent principalement toutes les évolutions liées au réseau Internet, à l'intégration du protocole de communication IP ( Internet Protocol ) et à l'évolution de la téléphonie mobile.

Chaque branche dispose d'une évolution IP. Pour la télévision, la technologie IP permet le déploiement de services VOD ( Vidéo On Demand ) sur votre ordinateur, votre téléviseur ou votre téléphone portable. Le réseau local ( LAN ) Wi-Fi de votre entreprise utilise les ondes radio. Le Wimax étendra bientôt les capacités de ce réseau et deviendra un autre moyen d'accès à Internet. La téléphonie mobile exploite elle aussi les ondes radio. L' UMTS -téléphonie de 3ème Génération- permet un accès Haut Débit à Internet et tous les services qui vont avec depuis un téléphone mobile.

Révolution IP dans l'informatique Convergence vers le webOS

Pour la branche informatique, la révolution IP est encore mal perçue par les entreprises mais tout aussi profonde. La connexion au réseau local devient connexion internationale à Internet, le matériel est externalisé et le logiciel webisé.

Les applications web ( webapp ) remplacent progressivement les logiciels, progiciels et applications métier de l'entreprise. Les services web ( webservice ) communiquent des informations de serveur à serveur, d'entreprise à entreprise, d'administration à entreprise, etc. Ils s'appuient sur les standards du web et simplifient tous les échanges de données informatisées ( EDI ). Tous ces logiciel-services fonctionnent avec un navigateur Internet ( client web ). Ils sont accessibles à partir d'un ordinateur, d'un téléphone mobile ou plus généralement de tout appareil disposant d'un navigateur et d'une connexion à Internet. L'accès et le transfert de l'information sont sécurisés selon le niveau de confidentialité requis : HTTPS, VPN, extranet. Pour gagner en qualité de service et faire des économies, l'entreprise externalise son service informatique. Le data-center héberge son ou ses serveurs, garantit la sécurité, l'alimentation électrique, la connectivité à Internet, le temps d'intervention, le temps de reprise, la sauvegarde des données, l'adaptation du matériel à la charge de travail du serveur ( architecture n-tiers ), etc. L'ensemble du SI Système d'Information de l'entreprise évolue vers une nouvelle manière de consommer l'informatique. C'est l'émergence d'un nouveau système d'exploitation au même titre que Windows, MacOS, Unix ou Linux. Le webOS ( web Operating System ) s'impose comme le point de convergence de la révolution IP de l'informatique.

Vision économique de l'avenir des TIC Développement des TIC

Les TIC se caractérisent par un changement permanent à la fois dans les technologies et dans la façon dont les personnes et les organisations les utilisent. Certains axes de développement sont à suivre de prés.

La poursuite du développement de la technologie du haut débit et de ses utilisations, avec des améliorations sur le plan social et sur celui de la productivité attendues des services de commerce électronique, de banque électronique, de l'administration publique en ligne, et d'éducation ou de santé par les moyens électroniques ( DCITA 2006 ).

La poursuite du développement des technologies du téléphone mobile et des services sans fil, offrant la possibilité dune connectivité permanente par l'Internet ainsi que la poursuite de la convergence des technologies téléphone mobile/Internet - Internet/radiodiffusion - Internet/téléphone, etc.

La progression des logiciels malveillants et autres menaces pour la sécurité telles que les attaques contre les infrastructures d'information critiques ( OCDE 2007d ).

Les dispositifs d'identification par radiofréquences ( RFID ) et autres technologies de capteurs qui ont le potentiel daméliorer considérablement le pistage des biens, des véhicules, du bétail et des personnes ( OCDE 2007d )

Les progrès du logiciel dans un certain nombre de domaines : renforcement de la sécurité informatique, meilleure interopérabilité, amélioration du stockage et du rapprochement des données, amélioration des capacités de reconnaissance de la parole ou des formes, et amélioration des systèmes experts et de l'automatique ( DCITA 2006 ).

TIC et NTIC Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication

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veille technologique

ICT BETT Show, Olympia January 2008

Société de l'information

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Environnement juridique des TIC

Des télécommandes vraiment universelles !: Publié le 16/06/2010 à 17h19
Certes, mon titre est un peu sibyllin mais il traduit une pratique somme toute répandue. En attendant de réussir à joindre au téléphone une entreprise qui me spamme toute honte bue, j'ai, par réflexe sans doute, lu les conditions générales de vente dudit site. Outre les innombrables fautes d'orthographe, une mention a attiré mon attention. [...]
Quelle valeur contractuelle pour la publicité ?: Publié le 04/06/2010 à 19h04
Si en principe publicité et contrat n'ont rien à voir l'un avec l'autre, il est des cas où les deux sont intimement liés. Il est dès lors complexe de savoir quel texte appliquer. Si une publicité est trompeuse, ce sont les articles L. 121-1 du code de la consommation qui s'appliqueront. En revanche, si un [...]
Délit de presse : c’est la date de première publication qui compte !: Publié le 02/06/2010 à 19h18
Dans le cadre d'une infraction de presse sur l'Internet, il est important de faire constater les propos diffamatoires ou injurieux, ce à titre de preuve. Dans ce cas le recours à un huissier est nécessaire. Toutefois, ce n'est pas la date du constat des propos qui comptera pour la question de la prescription. Rappelons qu'après [...]
Jeux-concours sur Twitter : un vrai casse-tête !: Publié le 26/05/2010 à 22h56
La montée en puissance de l'utilisation de Twitter attire de plus en plus les entreprises qui y voient un excellent moyen de promotion pour leurs marques et produits. Quoi de mieux qu'y ajouter un peu de jeu ? Il est donc tentant d'organiser un jeu via Twitter pour gagner en visibilité et attirer de futurs [...]
Vers la gratuité des frais de retour des objets achetés à distance ?: Publié le 15/04/2010 à 15h53
La Cour de Justice de l'Union Européenne vient de rendre un arrêt très intéressant sur la question des frais de retour de livraison des objets achetés à distance. C'est une bonne nouvelle pour les consommateurs français, une mauvaise pour les e-commerçants. Au préalable, il est nécessaire de rappeler que la législation prévoit que « le consommateur [...]

Veille Intelligence Economique

Le compteur des médias sociaux: Publié le 26/07/2010 à 09h30
Les derniers mois nous ont accoutumés à voir défiler à grande vitesse les chiffres du compteur de la dette de la France. Voilà un autre compteur, ou plutôt une série de compteurs, dont l'évolution est saisissante, mais moins coûteuse. Il s'agit de compteurs qui estiment la production de contenu sur les médiaux sociaux. On y mesure ainsi le nombre de [...]
Travailler dans son jardin: Publié le 22/07/2010 à 10h16
Alors que le travail à distance se développe et que le statut d'auto-entrepreneur est en pointe voilà peut-être la solution qui s'impose, particulièrement à l'heure de l'été. « Mon bureau dans mon jardin » est à la fois un produit et un site. Le concepteur, Roland Bena, travailleur à domicile depuis 1994, relate que cette expérience l'a amené à faire [...]
La France 2010 est attractive pour les investissements étrangers: Publié le 20/07/2010 à 08h20
L’édition 2010 du « Tableau de bord de l’attractivité de la France » vient d'être présentée. Elle montre que la France apparaît comme un pays carrefour de l’investissement international : 3ème pays d’accueil de l’investissement direct étranger dans le monde et seconde destination européenne des investissements étrangers créateurs d’emplois. Les filiales de groupes étrangers contribuent largement à [...]
Les PME allemandes exportent encore plus: Publié le 16/07/2010 à 16h29
Dans des billets récents j'évoquais le cas des PME allemandes du point de vue de l'export et de l'innovation et la performance des PME présentes à l'exportation. Or voilà que précisément les exportations allemandes enregistrent un bond inédit depuis dix ans. Les ventes à l'étranger ont progressé de 9,2 % au mois de mai – et de près de 30 % [...]
Promotion de l’export des PME par l’UE: Publié le 12/07/2010 à 08h33
Une nouvelle étude européenne révèle que les petites entreprises qui font du commerce international créent plus d’emplois et sont plus innovatrices. Cependant, seule une PME sur quatre a exporté dans les trois dernières années, incitant la Commission européenne à promouvoir l’ « internationalisme » dans sa stratégie sur l’innovation à venir. Les entreprises ayant une activité [...]