Il existe une multitude de solutions internet, informatique et télécom pour l'intégration des TIC et NTIC Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication dans le SI Système d'Information de l'entreprise.

Plusieurs études de l'OCDE confirment que l’investissement dans les TIC et NTIC est un des principaux moteurs de croissance économique et de compétitivité des entreprises. L'évolution du Système d'Information se traduit principalement par une hausse de la productivité ( workflow collaboratifs ), une baisse des coûts ( externalisation ), une forte réactivité aux évolutions du marché ( IE Intelligence Economique ), un meilleur partage des connaissances ( KM Knowledge Management ), un élargissement du marché ( e-commerce / e-business ), des réponses adaptés aux besoins des clients ( CRM Customer Relationship Management ), de nouveaux services innovants ( services web ) et une meilleure image de marque ( conception web 2.0 ).

Les applications web ( webapp ) réalisées avec l'univers conceptuel et technologique du web 2.0 permettent de faire évoluer le Système d'Information des entreprises vers un nouveau point de convergence de l'informatique, de l'internet et des télécommunications : le webOS. Delange.mobi propose une multitude de réponses pratiques pour les TPE - PME - PMI - grandes entreprises et très grandes entreprises dans lesquelles chaque fonction ou service dispose d'un potentiel d'optimisation informatique ou télécom.

intégration des NTIC dans le Système d'Information de l'entreprise
L'intégration web 2.0 des NTIC du Système d' Information décuple la productivité de l'entreprise et pérennise son investissement informatique
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Votre plateforme logicielle informatique
Solutions PGI / ERP
Le Progiciel de Gestion Intégré ( PGI ) ou Entreprise Resource Planning ( ERP ) permet de gérer l'ensemble des processus d'une entreprise comme la gestion des ressources humaines, la gestion comptable et financière, l'aide à la décision, l'approvisionnement, la distribution, la vente, le commerce électronique, les processus de production ( workflow ), etc. Il existe de multiples ERP dont chaque groupe de fonctionalités ( module ) payant s'ajoute aux modules déjà en place et partage les informations d'une même base de données. Les PGI Open Source permettent de faire l'économie de quelques licences mais ne dispensent pas du paramétrage qui peut être très fastidieux sur des ERP de plus en plus complexes ( prévus pour s'adapter a un maximum de situation ) et dont les capacités sont souvent très largement sous-exploitées.

Pour les entreprises et notamment celles dédiées au e-business, la parfaite intégration du PGI et du site web est essentielle. L'ERP web est la réponse la plus compacte et la plus adaptée à toutes les situations. L'externalisation informatique et les applications web 2.0 ( webapp ) permettent de partager la même base de données et la même technologie parfaitement éprouvée à tous les niveaux d'un Système d'Information ( SI ). Toutes les applications web 2.0 , intégralement consultables dans un navigateur, favorisent la mobilité et ouvrent grand la porte aux possibilités de télétravail. Elles sont développées à la demande, parfaitement ergonomiques et répondent aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

  • gestion commerciale web
  • gestion de stock web
  • workflow web ( processus de travail )
Relations avec vos clients
Solutions GRC / CRM
La Gestion des Relations Clients ( GRC ) ou Customer Relationship Management ( CRM ) optimise le lien entre une entreprise et ses clients lors des étapes de prospection, de vente et d'après-vente.

Le site web de l'entreprise est le principal point de rencontre entre l'entreprise et ses clients. Une partie du site web s'adresse à l'ensemble des internautes, une autre aux internautes identifiés et une troisième aux membres de l'entreprise. Les internautes identifiés disposent d'un service personnalisé rendu pour partie par le site lui- même, d'une part, et par les membres de l'entreprise, d'autre part. Chaque membre de l'entreprise disposant naturellement des fonctionnalités d'administration qui lui sont réservées.

  • club utilisateur
  • e-SAV
  • FAQ
  • forum
  • CTI Couplage Téléphonie Informatique
Relations avec vos partenaires
Solutions GRP / PRM
La Gestion des Relations avec les Partenaires ( GRP ) ou Partner Relationship Management ( PRM ) optimise les rapports entre l'entreprise et ses partenaires. Les fonctionnalités sont différentes qu'il s'agisse de partenaires commerciaux ou partenaires de production mais la finalité reste la même : gagner en productivité.

Un système de gestion des relations avec les partenaires peut s'avérer particulièrement efficace dans le cadre d'un site web et de la mise à disposition d'une partie de son service ( webservice ) sur d'autres sites web : les sites web partenaires. Le partenaire s'inscrit, reçoit ses codes d'accès, installe le webservice, consulte les statistiques d'utilisation de ce webservice par l'intermédiaire de son site et reçoit ses commissions. L'intégralité du processus est gérée automatiquement. Le site web développe son webservice et sa notoriété de manière exponentielle.

  • services web
  • communication financière
  • SOA Architecture Orientée Service
Ressources Humaines
Solutions SIRH / GRH / HRMS
Le Système d'Information de gestion des Ressources Humaines ( SIRH ) ou Human Resource Management Systems ( HRMS ) ou plus simplement la Gestion des Ressources Humaines ( GRH ) permet une automatisation des tâches administratives et une gestion plus collaborative des ressources humaines. Le plus souvent réduite aux tâches administratives comme la gestion de fiche de paye, elle prend une tout autre dimension lorsqu'elle exploite les capacités collaboratives d'un système d'information web 2.0 externalisé.

Chaque membre de l'entreprise dispose d'un accès qui lui est propre. Il consulte les informations qui le concernent, enrichit lui-même son dossier, s'informe de la vie interne de l'entreprise dans l'agenda partagé, participe aux programmes de e-learning, s'inscrit en ligne aux formations traditionnelles, pose ses congés, consulte son compte d'heures supplémentaires et de RTT, accède à la base d'informations du Système de Gestion des Données Technique ( SGDT ), s'enrichit des informations collectées dans le cadre de la veille technologique ( KM Knowledge Management ) et participe au développement de l'entreprise en véhiculant l'information prescrite par le service de l'Intelligence Economique ( IE ).

  • Gestion des fiches de paye
  • Gestion des compétences
  • Gestion des congés, heures supp. et RTT
  • ERM Employee Relationship Management
  • KM Knowledge Management
  • LMS Learning Management System ( e-learning )
  • télétravail e-work
Production et logistique
Solutions GCL / SCM
La gestion de la chaîne logistique ( GCL ) ou Supply Chain Management ( SCM ) consiste à améliorer la gestion des flux qui vont du -fournisseur du fournisseur- jusqu'au -client du client-. Ce qui était très difficile à réaliser hier et se limitait principalement aux flux internes de l'entreprise est de plus en plus accessible aujourd'hui grâce à Internet, aux services web 2.0 et à l'XML standard d'Echange de Données Informatisées EDI recommandé par le W3C.

L'optimisation des échanges d'information tout au long de la chaîne logistique permet l'émergence de processus de fabrication extrèmements réactifs. Mr X commande un bateau sur mesure sur le site web de la société Y. Après validation, l'ordre de fabrication est donné. Tous les constituants du produit commandé sont disponibles parce que le Système d'Information de 'entreprise Y l'a vérifié lors de la commande de Mr X en interrogeant, par EDI web, chaque Système d'Information de chaque fournisseur de l'entreprise Y. Les délais de réalisation et la charge de travail de l'entreprise sont connus. Mr X a été informé du délai de fabrication nécessaire à sa commande et peut suivre en ligne l'évolution de celle-ci. En interne, la fabrication suit un processus bien défini ( workflow ) au cours duquel chaque étape reçoit une validation informatique qui permet le passage à l'étape suivante, déclenche les actions associées ( commandes, fabrications des autres composants, expédition, livraison, mise en service ) et renvoie l'information jusqu'au client final. L'information circule d'un bout à l'autre de la chaîne et les workflows structurent le travail pour libérer l'esprit du personnel d'encadrement de tâches répétitives complexes.

  • EDI Échange de Données Informatisé
  • SRM Supplier Relationship Management
  • processus de production ( workflow )
  • tracking
  • e-procurement
  • e-sourcing
Automatisation des procédures de travail
Solutions processus / Workflows
Un processus de travail ou processus de production ( workflow ) est la modélisation et la gestion informatique de l'ensemble des tâches à accomplir et des différents acteurs impliqués dans la réalisation d'un processus métier ( processus opérationnel ). Ce système de gestion électronique des procédures d'entreprise décrit le circuit de validation, les tâches à accomplir entre les différents acteurs d'un processus, les délais, les modes de validation et fournit à chacun des acteurs les informations nécessaires pour la réalisation de sa tâche.

L'automatisation des procédures de travail est une source importante de gains de productivité et une nécessité pour réduire les risques liés au facteur humain. Chaque tâche est parfaitement définie, les intervenants sont libérés des tâches administratives répétitives, à chaque étape l'ensemble du SI se met à jour, les statistiques permettent de traquer les gains de productivité et les sources d'erreurs.

Auto-formation des TPE, PME et PMI
Base de connaissances TIC et NTIC
Les Technologies de l' Information et de la Communication ( TIC ) sont à l'origine d'importants gains de productivité dans les entreprises. Dans le cadre des projets que nous développons, nous sommes ammenés à attirer l'attention des TPE, PME et PMI sur l'univers technologique qui les entoure. Nous avons regroupé une partie de ces informations dans une base de connaissances TIC web.
Méthodologie informatique
Pilotage de projets TIC
La conception et le pilotage d'un projet TIC au sein de l'entreprise doit suivre un processus structuré de sa conception jusqu'à son bilan. Delange web conçoit et pilote les projets d'informatisation avec cette méthode.
  • Analyse de l’existant
  • Stratégie d'évolution sur 3 ans
  • Plan d'action stratégique
  • Plan d'action informatique
  • Budget prévisionnel
  • Pilotage
  • Bilan
Un nouvel enjeu économique majeur
IE Intelligence Economique
L’intelligence économique ( IE ) est un processus légal et structuré d'acquisition, d'organisation, de maîtrise, de protection et de diffusion de l’information stratégique pour l'entreprise. Discipline encore réservée aux très grandes sociétés il y a quelques années, l'IE est aujourd'hui accessible à toutes les entreprises grâce aux TIC et notamment Internet. Comprendre et anticiper les mutations qui affectent un marché mondial est un enjeu économique majeur soutenu par les pouvoirs publics.

Delange web apporte son expertise informatique pour l'intégration du processus d'Intelligence Economique dans le Système d'Information de l'entreprise.

  • renseignement : veilles ( concurrentielle, technologique, juridique )
  • organisation et protection des informations
  • analyse et formulation stratégique ( informatique décisionnelle )
  • influence et mise en oeuvre
  • évaluation des effets
Organisation et partage du savoir
Solutions KM
La gestion des connaissances ou Knowledge Management (KM) est l'ensemble des méthodes et des techniques permettant de percevoir, d'identifier, d'analyser, d'organiser, de mémoriser et de partager des connaissances créées par l'entreprise en interne ( marketing, recherche et développement ) ou acquises de l'extérieur ( veille, intelligence économique ).

Dans le cadre d'un Système d'Information traditionnel, la gestion interne des connaissances est souvent très lourde et difficile à maintenir. A l'inverse, tout est parfaitement simple et fonctionnel en technologie web 2.0. Wikipedia est à la fois un exemple d'intégration collaborative des connaissances et plus généralement un exemple de la supériorité des solutions web par rapport aux solutions de l'informatique traditionnelle sur des problématiques similaires. Le principe du wiki fonctionne tout aussi bien à l'échelle internationale qu'à l'échelle de l'entreprise pour la GED, la SGTD et l'IE.

  • wiki
  • GED Gestion Electronique de Documents
  • SGBD Systèmes de Gestion de Bases de Données
  • SGTD Systèmes de Gestion des Données Techniques
  • LMS Learning Management System ( e-learning )
  • Online tutoring
Informatique + Internet + Télecom = 1
Convergence technologique
Phénomène lié à la dématérialisation des textes, images, sons et vidéos la convergence technologique désigne les regroupements naturels de fonctionalités qui s'opèrent entre différents appareils ou technologies. Le téléphone, le fax et le répondeur donnent naissance au téléphone-fax-répondeur. L'imprimante, le scanner, le photocopieur et le fax convergent vers un nouvel appareil multifonction. A un autre niveau, les derniers téléphones mobiles 3G+ sont un point de convergence pour les fonctionnalités d'un lecteur MP3, d'un PDA, d'un téléviseur, d'une console de jeux, d'un lecteur d'email, d'un GPS et d'un navigateur web.

Les technologies convergent elles aussi. La téléphonie et le Protocole Internet ( IP ) convergent vers la VoIP ( Voix su IP ) tandis que les technologies internet sont le point de convergence de l'informatique traditionnelle tant au niveau matériel que logiciel.

  • serveur réseau -> serveur internet
  • logiciels -> services web 2.0
  • service informatique -> data-center
  • licence -> open-source
Hébergement dans un data-center
Externalisation informatique
Le transfert de tout ou partie du service informatique de l'entreprise vers un partenaire externe lui permet de se recentrer sur sa sphère d’activités. Il existe deux niveaux d'externalisation informatique : collocation ou hébergement.
En colocation, une bonne liaison télécom ( SDSL T1 T2 T3 ) vous permet de prolonger votre réseau interne au delà des limites de votre entreprise jusque dans les locaux de votre data-center.

L'opération est complètement transparente dans votre Système d'Information. Pour un coût moins important que celui que vous consacrez en interne, le data-center vous garantit un meilleur service avec garantie d'alimentation électrique, équilibre hygrothermique, connectivité à Internet importante, sécurité physique et logicielle de votre serveur, surveillance et alertes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Certains data-center prennent même en charge son administration ( infogérance ), vous libèrent des tâches informatiques complexes et s'engagent sur une Garantie de Temps d'Intervention ( GTI ).

En hébergement, vous faites un pas de plus vers la pérennité, construisez l'intégralité de votre Système d'Information en technologie web et y accédez par Internet en connexion HTTPS ou VPN lorsque nécessaire.

Votre serveur dédié ou votre hébergement mutualisé sont déjà dans un data-center, vous disposez d'une seule et même base de données pour l'ensemble de vos informations, votre data-center garantit l'administration de votre serveur et la sauvegarde de ses données dans le cadre de son service de base. En hébergement Haute Disponibilité, le data-center peut s'engager sur une Garantie de Temps de Réparation ( GTR ) en organisant votre architecture n-tiers de manière à fournir une capacité de traitement toujours adaptée à la charge de travail et une redondance compatible avec vos impératifs contractuels ou économiques.

  • sécurité
  • sauvegarde des données
  • compétences
  • GTR Garantie de Temps de Reprise
  • mobilité
  • économie
  • télémaintenance
  • infogérance outsourcing
  • backsourcing
Collaboratif mais pas seulement
Concept web 2.0
Résultat de l'analyse des réussites et des échecs du web 1.0, le web 2.0 est né suite à l'explosion de la bulle internet en 2001. Le web 2.0 apporte des réponses conceptuelles et techniques pour un développement plus rationnel de la nouvelle génération du web. La définition grand public du web 2.0 le réduit à sa dimension collaborative ( wiki ) mais le concept va bien au-delà et s'enrichit régulièrement..

Le web 2.0 est collaboratif, informatif, en évolution perpétuelle, intégratif des services web existants, respectueux des standards du web recommandés par le W3C, accessible à tous ( facteur social ), consultable sur un spectre très large d'appareils connectés ( web mobile ), aussi clair pour les humains que pour les machines ( web sémantique ), respectueux de l'individu ( sécurité ), compatible avec les développements à venir ( pérennité ) et riche de fonctionnalités ( logiciel-service ).

Communication de site web à site web
Service Web
Un Service Web est un programme informatique ( logiciel ) permettant la communication et l'échange de données entre le site web d'origine et les sites web utilisateurs du service. Les services web 2.0 reposent sur une architecture REST ( comme le web ). Ils sont accessibles par une URL avec quelques paramètres et retournent des informations facilement manipulables en XML ou JSON par HTTP ou HTTPS en toute transparence pour le pare-feu ( firewall ).

Dans l'esprit web 2.0, l'information de base ou le savoir-faire restent la propriété de l'éditeur du service web. En revanche, tout est mis en oeuvre pour favoriser, fluidifier, simplifier la diffusion de ce service en permettant qu'il soit destiné à ce pour quoi il a été conçu mais aussi employé à ce pour quoi on n'avait pas encore imaginé qu'il puisse servir.

  • SOA Architecture orientée services
  • WSOA WebService Oriented Architecture
  • SOAP Simple Object Access Protocol
  • XML eXtensible Markup Language
  • REST REpresentational State Transfer
  • SAAS Service As A Software
Optimisation du temps
Solutions télé-travail collaboratif
Dans l'entreprise, les pertes de temps liées aux déplacements, aux indisponibilités des uns et des autres ou aux méthodes de travail sont trop importantes. A l'opposé des objectifs et de la pression hierarchique qui contraignent les membres de l'entreprise à l'efficacité, les outils de télé-travail collaboratif vont dans le sens naturel de chacun : la facilité.

Pourquoi perdre son temps à contacter tous les participants pour convenir d'une réunion alors que l'agenda partagé de chacun est en ligne ? Pourquoi perdre du temps à échanger des fichiers word par email alors qu'il est possible de travailler directement sur le même fichier ? Pourquoi employer une personne à saisir les caractéristiques de chaque fournisseur alors que chaque fournisseur peut les saisir lui-même en ligne ? Pourquoi convenir d'une réunion physique avec des partenaires commerciaux alors qu'une audio-conférence est suffisante ?

  • agendas partagés
  • audio et vidéo conférence
  • fichiers partagés
  • dossiers partagés
  • messagerie instantannée
  • peer to peer P2P
Optimisation des déplacements
Solutions de mobilité
L'optimisation des déplacements est un enjeu économique et écologique majeur. Le commercial qui travaille à l'extérieur de son entreprise ne doit pas être obligé de revenir régulièrement à la base pour des raisons techniques. Il doit disposer d'outils de mobilité au même titre qu'un cadre supérieur qui gère plusieurs points de production répartis sur toute l'europe. Les mobiles haut débit HSPDA 3G+ offrent un accès Internet dont le débit est comparable à celui d'une ligne ADSL moyenne.

A l'extérieur de l'entreprise, le commercial reçoit des emails, des fichiers, la liste des clients à voir, le plan d'accès, consulte des sites web 2.0 et reçoit des appels en VoIP. Connecté à un ordinateur portable, le téléphone, une carte ou une clé USB 3G+ joue le rôle de modem et permet de se connecter au Système d'Information web de l'entreprise pour saisir les commandes, éditer des devis, des factures, enrichir le SGDT de nouvelles fiches techniques PDF, etc. Dans l'entreprise, son directeur commercial est en contact permanent, connaît précisément la localisation de son véhicule ( géolocalisation GPS ), dispose de statistiques sur son emploi du temps et peut optimiser le travail de ce dernier sur des bases précises.

  • Communications mobiles 3G+
  • Service push-email
  • VoIP mobile
  • Géolocalisation GPS de flotte
  • Wap 2
Développement commercial
e-business référencement trafic
En France, le commerce électronique ( e-commerce ) représente un marché supérieur à 16 milliards d'euros et les courants d'affaires ( e-business ) générés à l'aide d'un site web sont encore plus importants. La représentation virtuelle de l'entreprise ( présence sur le web ) est aujourd'hui indissociable de l'entreprise elle-même et parfois même la quasi-intégralité de cette entreprise. Noyés dans cette masse communicante, la plupart des sites web sont invisibles et abandonnés alors que d'autres peinent à satisfaire les requêtes des internautes qui les consultent.

Le trafic d'un site web provient de 3 sources : les connexions directes, les liens depuis les autres sites et les moteurs de recherche. Une bonne analyse des statistiques associée à un référencement ciblé permet d'augmenter le niveau qualitatif des visiteurs pour lesquels l'accueil du site web sera essentiel tant sous l'angle conceptuel ( e-merchandising ) que sous l'angle technique ( hébergement haute disponibilité ).

  • e-marketing
  • e-merchandising
  • hébergement haute disponibilité
  • marketing one to one
  • e-publicité
  • places de marchés AO
  • vente B2B B2C
  • CMS Content Management System
  • e-commerce

veille technologique

Qu'est-ce qu'un flux RSS ?

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Web 3D et standard X3D
Publié le 06/02/2008 à 22h59
Univers virtuels mais effets réels

Le web 3D est une forme d'expression très riche, native de l'informatique et particulièrement appropriée au média internet. A la différence de la 3D à la télévision ou au cinéma, le web 3D est intéractif et répond en temps réel aux intéractions de l'internaute ou de son avatar. L'internaute peut agir sur l'univers virtuel dans lequel il navigue et inversement certains univers tels que Second Life peuvent impacter notre réalité sociale, économique et politique.

Le web surfing s'ouvre aussi au web diving. Votre esprit n'est plus limité à la surface du web. Le site devient un univers dans lequel vous pénétrez, manipulez des objets, modifiez des paramètres, volez de places en places et simulez vos rêves.
Evolution des WRML 97 et 2.0, le x3D ( extensible 3D ) est un nouveau standard open source qui ouvre les portes du développement de la 3D interactive sur internet. A la différence des formats PDF 3D ( Adobe Acrobat ), DWF ( Autodesk ), 3D XML ( Dassault ), XAML ( Microsoft ), U3D ( Intel ), KML ( google ), x3D est le seul language 3D recommandé par le W3C.

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Service Web
Publié le 06/02/2008 à 22h59
Communication de site web à site web

Un Service Web est un programme informatique ( logiciel ) permettant la communication et l'échange de données entre le site web d'origine et les sites web utilisateurs du service. Les services web 2.0 reposent sur une architecture REST ( comme le web ). Ils sont accessibles par une URL avec quelques paramètres et retournent des informations facilement manipulables en XML ou JSON par HTTP ou HTTPS en toute transparence pour le pare-feu ( firewall ).

Dans l'esprit web 2.0, l'information de base ou le savoir-faire restent la propriété de l'éditeur du service web. En revanche, tout est mis en oeuvre pour favoriser, fluidifier, simplifier la diffusion de ce service en permettant qu'il soit destiné à ce pour quoi il a été conçu mais aussi employé à ce pour quoi on n'avait pas encore imaginé qu'il puisse servir.

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La technologie internet
Publié le 06/02/2008 à 22h58
Plate-forme informatique de référence

Du point de vue social, l'accès à Internet est un facteur de développement économique. Il est aussi un facteur de développement informatique du point de vue technique. Depuis l'origine de l'informatique, les différents environnements ( Mac, PC, Unix, Linux ) rencontrent d'énormes problème de compatibilité. Depuis qu'ils sont connectés au web, les différents environnements ont découvert un terrain d'interopérabilité et ces problèmes de communication diminuent. Le serveur web ( Apache, IIS, etc ) s'adresse à tous les systèmes d'exploitations ( Linux, Unix, Windows, MacOS, etc ) selon une technologie éprouvée.

Il y a quelques années, transférer un simple fichier texte d'un Mac sur un PC donnait suite à des problèmes de polices, jeu de caractères, extension du fichier, etc... Ces problèmes sont quasi-inexistants sur le web. Les sites web respectueux des standards du web sont vus de manière identique sur tous les environnements informatiques. Pour le particulier, c'est un confort d'utilisation. Pour l'entreprise, c'est une condition nécessaire à l'évolution de son Système d'Information par l'interopérabilité de celui-ci dans son environnement professionnel ( fournisseurs, partenaires, clients, administration ).

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RIA Application Internet Riche
Publié le 06/02/2008 à 22h56
Interface utilisateur complète

Certaines applications web dépassent de loin l'intéractivité de base que nous avons l'habitude d'exploiter sur les sites web et rejoignent la qualité de l'interface d'un logiciel-produit installé sur notre PC. Il est possible d'ouvrir des fenêtres, de les déplacer, de sélectionner des fichiers, de les faire glisser dans un dossier, de sélectionner des outils pour agir sur des objets, de dessiner sur un tableau blanc, de retoucher des images, etc. Les applications web ne se limitent pas à la bureautique et pour les applications les plus gourmandes en puissance de calcul, les RIA répartissent intelligemment les tâches informatiques entre l'ordinateur client et le serveur distant.

Certaines RIA sont programmées avec JavaFX, Flex Flash d'Adobe, Silverlight de Microsoft. Elles exécutent un plug-in dans le navigateur. D'autres plus proches des standards du web fonctionnent intégralement dans le navigateur avec AJAX, DOM, CSS, XML, DHTML, XUL, JavaScript et EcmaScript.

Très populaire, AJAX ( Asynchronous JAvascript and Xml ) est une combinaison de plusieurs technologies : une présentation basée sur les standards XHTML et CSS, un affichage dynamique et intéractif grâce à DOM (Document Object Model), un système d'échange et de manipulation de données utilisant XML, XSLT et JSON, un mécanisme de récupération de données asynchrone utilisant XMLHttpRequest et un liant JavaScript / EcmaScript.

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Du logiciel-produit au logiciel-service
Publié le 06/02/2008 à 22h55
Nouvelle manière de consommer

Le logiciel-produit est le logiciel que nous avons pris l'habitude d'acheter dans une grosse boite pleine de vide. Contrairement à celui-ci, le logiciel-service est totalement immatériel. Il est accessible via un site web et fonctionne sur notre navigateur web. La plupart du temps, l'exploitation de ce logiciel-service ne suppose aucune installation et quand une installation est nécessaire, elle s'exécute automatiquement à partir du site. De plus, il n'est pas nécessaire d'acheter des mises à jour plus ou moins régulières. Le logiciel-service est un logiciel en constant développement ( béta perpétuelle ) dans lequel les nouvelles fonctionnalités sont ajoutées et testées au fil de leur développement. Les fonctionnalités qui ne servent pas aux utilisateurs sont améliorées ou supprimées. Les données sont conservées et sauvegardées régulièrement sur le serveur du logiciel-service. L'internaute mobile peut accéder à ses informations à partir de tout appareil disposant d'une connexion Internet et d'un navigateur compatible avec le site.

Un logiciel-service doit tenir compte de multiples facteurs dès sa conception. Une partie de l'expérience utilisateur est liée à l'optimisation de la bande passante et des ressources du serveur. Le volume d'échange de données entre le logiciel-client ( navigateur web ) et le serveur distant doivent être réduit à l'essentiel ( AJAX ). Le serveur doit être architecturé pour répondre à toutes les demandes ( architecture n-tiers ). Le service doit être accessible sur un large pannel d'appareils connectés ( XML web standards ). L'ordinateur client doit éxécuter une partie de la tâche pour soulager le serveur distant ( RIA ).

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Web mobile Wap 2 ?
Publié le 06/02/2008 à 22h50
Outil de mobilité

Nous ne sommes pas toujours devant un ordinateur. En revanche, nous sommes pratiquement toujours en possession de notre téléphone portable qui est un point de convergence pour de nombreuses fonctionnalités : organiseur, GPS, téléviseur, lecteur emails, navigateur internet, porte-monnaie électronique, etc. Le web 2.0 est accessible sur les mobiles WAP 2 sous forme de services simples et rapides avec une ergonomie de navigation adaptée à l'utilisation d'un clavier de téléphone. Synergiques avec le site dont ils émanent, ces services apportent une première réponse immédiate sur le téléphone et proposent un complément d'information sur le site d'origine.

La généralisation des smartphones et le développement des connexions haut débit mobiles ( 3G+ ) tendent à réduire le fossé qui sépare les sites web pour PC et les sites web pour mobiles. Le language wap 2 ne semble plus vraiment nécessaire. En revanche, une conception adaptée pour une petite taille d'écran 320*480 et l'optimisation maximale de la bande passante restent d'actualité.

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Le web 3.0
Publié le 06/02/2008 à 22h49
Le web sémantique ( data web )

Au même titre que le web 3D, le web sémantique apparaît comme une voie probable de développement du web 2.0 qui enrichit notre mode de navigation sur le web et offre d'intéressantes perspectives en matière de gestion des connaissances voire de l' intelligence artificielle. Avec l'organisation XML des informations, le web est en train de passer d'un ensemble de page à un ensemble de données d'une gigantesque base de données ( data web ) dans laquelle chaque mot important peut être mis en valeur par l'auteur de la page.

Le fichier RDF ( Resource Description Framework ) décrit la structure des données de chaque page web XML et le language SPARQL ( Protocol and RDF Query Language ) collecte l'information pour les moteurs de recherche ou les agents personnels intelligents qui peuvent explorer le web pour nous.

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Le webOS
Publié le 06/02/2008 à 22h48
Nouveau système d'exploitation

Au même titre que Windows Vista, un webOS est un système d'exploitation à l'intérieur duquel peut fonctionner un ensemble applicatif. Le webOS s'ouvre dans la fenêtre d'un navigateur web et reproduit un bureau de type macOS ou XP. Il est possible d'organiser des fichiers et de lancer des applications. Le webOS apparaît alors comme une nouvelle couche superposée au système d'exploitation existant, tout comme windows se superposait au DOS, il y a quelques années.

Le webOS dépasse les limites du système d'exploitation tel que nous l'entendons. Du point de vu strictement informatique, il s'agit plutôt d'un point de convergence de l'ensemble des systèmes d'exploitation. Un espace à travers lequel ils sont tous compatibles les uns avec les autres et un modèle pour l'intégration des applications web au même titre que les logiciels produits. Au delà de ce point de vue, le webOS désigne plutôt le changement de notre mode de consommation informatique et le nouvel espace de gestion de l'information qui s'y rattache.

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Le web 2.0
Publié le 06/02/2008 à 22h45
Une évolution du web 1.0

Un site web est un ensemble de pages web hyperliées entre elles et mises en ligne à une adresse web. Généralement, une agence web s'occupe de la création du site web et l'héberge sur un serveur web continuellement connecté à Internet. Le site web peut être conçu sur la base d'un SGC -Système de Gestion de Contenu- ( CMS -Content Management System- ) et permettre la mise en ligne des informations sans intervention de l'agence ou du webmaster. Un site web 1.0 communique des informations statiques. Un site web 1.5 est dynamique, diffuse des informations personnalisées et peut rendre des services. Apparu en 2001 à la suite de l'explosion de la bulle Internet, le web 2.0 tire les enseignements des erreurs et des réussites des webs 1.0 et 1.5. Le web 2.0 apporte des réponses sociales, commerciale et techniques pour un développement plus rationnel de la nouvelle génération du web.

Collaboratif, le web 2.0 exploite l'intelligence collective. L'implication des utilisateurs est un facteur de réussite. Ceux-ci ajoutent de la valeur, volontairement ( folksonomie ) ou par le simple fait de consulter le site ( effet de réseau par défaut ).

Informatif, le web 2.0 valorise sa base de données. Les sites les plus à même de tirer parti d'une présence sur internet contrôlent une source d'information unique, recherchée et difficilement reproductible.

Vivant, le web 2.0 évolue en version ß perpétuelle. Le web 2.0 initie le passage du logiciel-produit au logiciel-service dans lequel les nouvelles fonctionnalités sont intégrées et organisées en temps réel. L'éditeur ne dépend plus de la remise à niveau que chacun fait sur son PC tous les deux ou trois ans mais de la capacité des utilisateurs à se servir des nouvelles fonctionnalités qui leur sont proposées.

Réactif, le web 2.0 utilise des modèles de programmation légers. Les services web et les flux RSS permettent la syndication de contenus, favorise l'innovation par assemblage et autorisent le "bidouillage". Les services web les plus puissants sont ceux qui permettent le plus facilement de les utiliser dans des buts pour lesquels ils n'ont pas été conçus. La façon de penser web 2.0 est très différente des visions classiques des systèmes d'informations.

Pérenne, le web 2.0 est conforme aux standards du web qui apportent une vision plus technique de cette évolution.

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Standards du web W3C
Publié le 06/02/2008 à 22h42
Le web pour tous

Le W3C est une organisation dirigée par Tim Berners-Lee qui a inventé le World Wide Web en 1989. Le W3C a pour mission de contribuer au développement optimal du web. Pour cela, le W3C émet des recommandations à valeur de standards industriels. Les standards du web garantissent l'interopérabilité des informations web et leur restitution correcte dans tous les navigateurs.

Accessibilité : le web 2.0 s'adresse à tous. Le web a une valeur sociale. Il permet la communication humaine, le commerce et le partage des connaissances. Un des premiers objectifs du W3C est de rendre le web accessible à tous, quelque soit le matériel, le logiciel, l'infrastructure réseau, le language maternel, la culture, la situation géographique, les facultés intellectuelles ou physiques.

Portabilité : le web 2.0 s'adresse à tous les appareils connectés. Le nombre des différents appareils capables d'accéder au web ne cesse de grandir : téléphones mobiles, smart phones, PDA, télévision interactive, bornes, lecteurs d'écrans (navigateur vocaux), plages brailles, etc... Ils doivent pouvoir consulter le web aussi simplement que sur un PC.

Organisation et partage de l'information : le web 2.0 s'adresse aussi aux machines. Le web est une immense base de données à l'usage des humains et des machines ( web sémantique, web services ). Chaque page contient des textes en language naturel adressés aux humains et des informations structurées pour être traitées automatiquement par les machines qui peuvent résoudre des problèmes quasi-inaccessibles aux humains.

Sécurité : le web 2.0 est collaboratif mais respecte l'individu. Le web est un environnement collaboratif dans lequel chacun doit pouvoir participer avec les niveaux de responsabilité, sécurité, confiance et confidentialité qui lui conviennent.

Pérennité : le web 2.0 est compatible avec les développements à venir. Le contenu prime sur la présentation. Pour chaque page, l'information, la présentation et l'intéractivité sont dissociés en trois fichiers séparés. La présentation ( CSS2 ) et l'intéractivité ( EcmaScript ) sont variables. L'information ( xHTML ) est invariable et sert de base à toutes les présentations : PC, mobile, impression sur papier, synthèse vocale.

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Développement des TIC
Publié le 04/02/2008 à 22h24
Une vision économique de l'avenir des TIC

Les TIC se caractérisent par un changement permanent à la fois dans les technologies et dans la façon dont les personnes et les organisations les utilisent. Certains axes de développement sont à suivre de prés.

La poursuite du développement de la technologie du haut débit et de ses utilisations, avec des améliorations sur le plan social et sur celui de la productivité attendues des services de commerce électronique, de banque électronique, de l’'administration publique en ligne, et d’'éducation ou de santé par les moyens électroniques ( DCITA 2006 ).

La poursuite du développement des technologies du téléphone mobile et des services sans fil, offrant la possibilité d’une connectivité permanente par l'’Internet ainsi que la poursuite de la convergence des technologies –téléphone mobile/Internet - Internet/radiodiffusion - Internet/téléphone, etc.

La progression des logiciels malveillants et autres menaces pour la sécurité telles que les attaques contre les infrastructures d’'information critiques ( OCDE 2007d ).

Les dispositifs d’'identification par radiofréquences ( RFID ) et autres technologies de capteurs qui ont le potentiel d’améliorer considérablement le pistage des biens, des véhicules, du bétail et des personnes ( OCDE 2007d )

Les progrès du logiciel dans un certain nombre de domaines : renforcement de la sécurité informatique, meilleure interopérabilité, amélioration du stockage et du rapprochement des données, amélioration des capacités de reconnaissance de la parole ou des formes, et amélioration des systèmes experts et de l’'automatique ( DCITA 2006 ).

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Convergence vers le webOS
Publié le 04/02/2008 à 22h23
Révolution IP dans l'informatique

Pour la branche informatique, la révolution IP est encore mal perçue par les entreprises mais tout aussi profonde. La connexion au réseau local devient connexion internationale à Internet, le matériel est externalisé et le logiciel webisé.

Les applications web ( webapp ) remplacent progressivement les logiciels, progiciels et applications métier de l'entreprise. Les services web ( webservice ) communiquent des informations de serveur à serveur, d'entreprise à entreprise, d'administration à entreprise, etc. Ils s'appuient sur les standards du web et simplifient tous les échanges de données informatisées ( EDI ). Tous ces logiciel-services fonctionnent avec un navigateur Internet ( client web ). Ils sont accessibles à partir d'un ordinateur, d'un téléphone mobile ou plus généralement de tout appareil disposant d'un navigateur et d'une connexion à Internet. L'accès et le transfert de l'information sont sécurisés selon le niveau de confidentialité requis : HTTPS, VPN, extranet. Pour gagner en qualité de service et faire des économies, l'entreprise externalise son service informatique. Le data-center héberge son ou ses serveurs, garantit la sécurité, l'alimentation électrique, la connectivité à Internet, le temps d'intervention, le temps de reprise, la sauvegarde des données, l'adaptation du matériel à la charge de travail du serveur ( architecture n-tiers ), etc. L'ensemble du SI Système d'Information de l'entreprise évolue vers une nouvelle manière de consommer l'informatique. C'est l'émergence d'un nouveau système d'exploitation au même titre que Windows, MacOS, Unix ou Linux. Le webOS ( web Operating System ) s'impose comme le point de convergence de la révolution IP de l'informatique.

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Révolution IP dans les TIC
Publié le 04/02/2008 à 22h16
L' Internet Protocole ( IP ) change tout


Les NTIC désignent les dernières évolutions des TIC et permettent de faire des sauts technologiques en matière d’ingénierie de l’information et du savoir. Les TIC concernent 4 principaux domaines : la télévision, les ondes radio dont la téléphonie mobile, la téléphonie fixe et l'informatique. Les NTIC concernent principalement toutes les évolutions liées au réseau Internet, à l'intégration du protocole de communication IP ( Internet Protocol ) et à l'évolution de la téléphonie mobile.



Chaque branche dispose d'une évolution IP. Pour la télévision, la technologie IP permet le déploiement de services VOD ( Vidéo On Demand ) sur votre ordinateur, votre téléviseur ou votre téléphone portable. Le réseau local ( LAN ) Wi-Fi de votre entreprise utilise les ondes radio. Le Wimax étendra bientôt les capacités de ce réseau et deviendra un autre moyen d'accès à Internet. La téléphonie mobile exploite elle aussi les ondes radio. L' UMTS -téléphonie de 3ème Génération- permet un accès Haut Débit à Internet et tous les services qui vont avec depuis un téléphone mobile.

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IE Intelligence Economique
Publié le 04/02/2008 à 22h14
Un nouvel enjeu économique majeur

L’intelligence économique ( IE ) est un processus légal et structuré d'acquisition, d'organisation, de maîtrise, de protection et de diffusion de l’information stratégique pour l'entreprise. Discipline encore réservée aux très grandes sociétés il y a quelques années, l'IE est aujourd'hui accessible à toutes les entreprises grâce aux TIC et notamment Internet. Comprendre et anticiper les mutations qui affectent un marché mondial est un enjeu économique majeur soutenu par les pouvoirs publics et la CCIV.

Delange web apporte son expertise informatique pour l'intégration du processus d'Intelligence Economique dans le Système d'Information de l'entreprise.

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Solutions KM
Publié le 04/02/2008 à 22h13
Organisation et partage du savoir

La gestion des connaissances ou Knowledge Management (KM) est l'ensemble des méthodes et des techniques permettant de percevoir, d'identifier, d'analyser, d'organiser, de mémoriser et de partager des connaissances créées par l'entreprise en interne ( marketing, recherche et développement ) ou acquises de l'extérieur ( veille, intelligence économique ).

Dans le cadre d'un Système d'Information traditionnel, la gestion interne des connaissances est souvent très lourde et difficile à maintenir. A l'inverse, tout est parfaitement simple et fonctionnel en technologie web 2.0. Wikipedia est à la fois un exemple d'intégration collaborative des connaissances et plus généralement un exemple de la supériorité des solutions web par rapport aux solutions de l'informatique traditionnelle sur des problématiques similaires. Le principe du wiki fonctionne tout aussi bien à l'échelle internationale qu'à l'échelle de l'entreprise pour la GED, la SGTD et l'IE.

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e-business référencement trafic
Publié le 04/02/2008 à 21h43
Développement commercial

En France, le commerce électronique ( e-commerce ) représente un marché supérieur à 16 milliards d'euros et les courants d'affaires ( e-business ) générés à l'aide d'un site web sont encore plus importants. La représentation virtuelle de l'entreprise ( présence sur le web ) est aujourd'hui indissociable de l'entreprise elle-même et parfois même la quasi-intégralité de cette entreprise. Noyés dans cette masse communicante, la plupart des sites web sont invisibles et abandonnés alors que d'autres peinent à satisfaire les requêtes des internautes qui les consultent.

Le trafic d'un site web provient de 3 sources : les connexions directes, les liens depuis les autres sites et les moteurs de recherche. Une bonne analyse des statistiques associée à un référencement ciblé permet d'augmenter le niveau qualitatif des visiteurs pour lesquels l'accueil du site web sera essentiel tant sous l'angle conceptuel ( e-merchandising ) que sous l'angle technique ( hébergement haute disponibilité ).

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Solutions de mobilité
Publié le 04/02/2008 à 21h42
Optimisation des déplacements

L'optimisation des déplacements est un enjeu économique et écologique majeur. Le commercial qui travaille à l'extérieur de son entreprise ne doit pas être obligé de revenir régulièrement à la base pour des raisons techniques. Il doit disposer d'outils de mobilité au même titre qu'un cadre supérieur qui gère plusieurs points de production répartis sur toute l'europe. Les mobiles haut débit HSPDA 3G+ offrent un accès Internet dont le débit est comparable à celui d'une ligne ADSL moyenne.

A l'extérieur de l'entreprise, le commercial reçoit des emails, des fichiers, la liste des clients à voir, le plan d'accès, consulte des sites web 2.0 et reçoit des appels en VoIP. Connecté à un ordinateur portable, le téléphone, une carte ou une clé USB 3G+ joue le rôle de modem et permet de se connecter au Système d'Information web de l'entreprise pour saisir les commandes, éditer des devis, des factures, enrichir le SGDT de nouvelles fiches techniques PDF, etc. Dans l'entreprise, son directeur commercial est en contact permanent, connaît précisément la localisation de son véhicule ( géolocalisation GPS ), dispose de statistiques sur son emploi du temps et peut optimiser le travail de ce dernier sur des bases précises.

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Solutions télé-travail collaboratif
Publié le 04/02/2008 à 21h41

Optimisation du temps

Dans l'entreprise, les pertes de temps liées aux déplacements, aux indisponibilités des uns et des autres ou aux méthodes de travail sont trop importantes. A l'opposé des objectifs et de la pression hierarchique qui contraignent les membres de l'entreprise à l'efficacité, les outils de télé-travail collaboratif vont dans le sens naturel de chacun : la facilité.


Pourquoi perdre son temps à contacter tous les participants pour convenir d'une réunion alors que l'agenda partagé de chacun est en ligne ? Pourquoi perdre du temps à échanger des fichiers word par email alors qu'il est possible de travailler directement sur le même fichier ? Pourquoi employer une personne à saisir les caractéristiques de chaque fournisseur alors que chaque fournisseur peut les saisir lui-même en ligne ? Pourquoi convenir d'une réunion physique avec des partenaires commerciaux alors qu'une audio-conférence est suffisante ?

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Service Web
Publié le 04/02/2008 à 21h40
Communication de site web à site web

Un Service Web est un programme informatique ( logiciel ) permettant la communication et l'échange de données entre le site web d'origine et les sites web utilisateurs du service. Les services web 2.0 reposent sur une architecture REST ( comme le web ). Ils sont accessibles par une URL avec quelques paramètres et retournent des informations facilement manipulables en XML ou JSON par HTTP ou HTTPS en toute transparence pour le pare-feu ( firewall ).

Dans l'esprit web 2.0, l'information de base ou le savoir-faire restent la propriété de l'éditeur du service web. En revanche, tout est mis en oeuvre pour favoriser, fluidifier, simplifier la diffusion de ce service en permettant qu'il soit destiné à ce pour quoi il a été conçu mais aussi employé à ce pour quoi on n'avait pas encore imaginé qu'il puisse servir.

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Concept web 2.0
Publié le 04/02/2008 à 21h39

Collaboratif mais pas seulement

Résultat de l'analyse des réussites et des échecs du web 1.0, le web 2.0 est né suite à l'explosion de la bulle internet en 2001. Le web 2.0 apporte des réponses conceptuelles et techniques pour un développement plus rationnel de la nouvelle génération du web. La définition grand public du web 2.0 le réduit à sa dimension collaborative ( wiki ) mais le concept va bien au-delà et s'enrichit régulièrement.

Le web 2.0 est collaboratif, informatif, en évolution perpétuelle, intégratif des services web existants, respectueux des standards du web recommandés par le W3C, accessible à tous ( facteur social ), consultable sur un spectre très large d'appareils connectés ( web mobile ), aussi clair pour les humains que pour les machines ( web sémantique ), respectueux de l'individu ( sécurité ), compatible avec les développements à venir ( pérennité ) et riche de fonctionnalités ( logiciel-service ).

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Externalisation informatique
Publié le 04/02/2008 à 21h37
Hébergement dans un data-center

Le transfert de tout ou partie du service informatique de l'entreprise vers un partenaire externe lui permet de se recentrer sur sa sphère d’activités. Il existe deux niveaux d'externalisation informatique : collocation ou hébergement.En colocation, une bonne liaison télécom ( SDSL T1 T2 T3 ) vous permet de prolonger votre réseau interne au delà des limites de votre entreprise jusque dans les locaux de votre data-center.

L'opération est complètement transparente dans votre Système d'Information. Pour un coût moins important que celui que vous consacrez en interne, le data-center vous garantit un meilleur service avec garantie d'alimentation électrique, équilibre hygrothermique, connectivité à Internet importante, sécurité physique et logicielle de votre serveur, surveillance et alertes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Certains data-center prennent même en charge son administration ( infogérance ), vous libèrent des tâches informatiques complexes et s'engagent sur une Garantie de Temps d'Intervention ( GTI ).

En hébergement, vous faites un pas de plus vers la pérennité, construisez l'intégralité de votre Système d'Information en technologie web et y accédez par Internet en connexion HTTPS ou VPN lorsque nécessaire.

Votre serveur dédié ou votre hébergement mutualisé sont déjà dans un data-center, vous disposez d'une seule et même base de données pour l'ensemble de vos informations, votre data-center garantit l'administration de votre serveur et la sauvegarde de ses données dans le cadre de son service de base. En hébergement Haute Disponibilité, le data-center peut s'engager sur une Garantie de Temps de Réparation ( GTR ) en organisant votre architecture n-tiers de manière à fournir une capacité de traitement toujours adaptée à la charge de travail et une redondance compatible avec vos impératifs contractuels ou économiques.

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Convergence technologique
Publié le 04/02/2008 à 21h35
Informatique + Internet + Télecom = 1

Phénomène lié à la dématérialisation des textes, images, sons et vidéos la convergence technologique désigne les regroupements naturels de fonctionalités qui s'opèrent entre différents appareils ou technologies. Le téléphone, le fax et le répondeur donnent naissance au téléphone-fax-répondeur. L'imprimante, le scanner, le photocopieur et le fax convergent vers un nouvel appareil multifonction. A un autre niveau, les derniers téléphones mobiles 3G+ sont un point de convergence pour les fonctionnalités d'un lecteur MP3, d'un PDA, d'un téléviseur, d'une console de jeux, d'un lecteur d'email, d'un GPS et d'un navigateur web.

Les technologies convergent elles aussi. La téléphonie et le Protocole Internet ( IP ) convergent vers la VoIP ( Voix su IP ) tandis que les technologies internet sont le point de convergence de l'informatique traditionnelle tant au niveau matériel que logiciel.

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Solutions processus / Workflows
Publié le 04/02/2008 à 21h34
Automatisation des procédures de travail

Un processus de travail ou processus de production ( workflow ) est la modélisation et la gestion informatique de l'ensemble des tâches à accomplir et des différents acteurs impliqués dans la réalisation d'un processus métier ( processus opérationnel ). Ce système de gestion électronique des procédures d'entreprise décrit le circuit de validation, les tâches à accomplir entre les différents acteurs d'un processus, les délais, les modes de validation et fournit à chacun des acteurs les informations nécessaires pour la réalisation de sa tâche.

L'automatisation des procédures de travail est une source importante de gains de productivité et une nécessité pour réduire les risques liés au facteur humain. Chaque tâche est parfaitement définie, les intervenants sont libérés des tâches administratives répétitives, à chaque étape l'ensemble du SI se met à jour, les statistiques permettent de traquer les gains de productivité et les sources d'erreurs.

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Solutions GCL / SCM
Publié le 04/02/2008 à 21h33
Production et logistique

La gestion de la chaîne logistique ( GCL ) ou Supply Chain Management ( SCM ) consiste à améliorer la gestion des flux qui vont du -fournisseur du fournisseur- jusqu'au -client du client-. Ce qui était très difficile à réaliser hier et se limitait principalement aux flux internes de l'entreprise est de plus en plus accessible aujourd'hui grâce à Internet, aux services web 2.0 et à l'XML standard d'Echange de Données Informatisées EDI recommandé par le W3C.

L'optimisation des échanges d'information tout au long de la chaîne logistique permet l'émergence de processus de fabrication extrèmements réactifs. Mr X commande un bateau sur mesure sur le site web de la société Y. Après validation, l'ordre de fabrication est donné. Tous les constituants du produit commandé sont disponibles parce que le Système d'Information de 'entreprise Y l'a vérifié lors de la commande de Mr X en interrogeant, par EDI web, chaque Système d'Information de chaque fournisseur de l'entreprise Y. Les délais de réalisation et la charge de travail de l'entreprise sont connus. Mr X a été informé du délai de fabrication nécessaire à sa commande et peut suivre en ligne l'évolution de celle-ci. En interne, la fabrication suit un processus bien défini ( workflow ) au cours duquel chaque étape reçoit une validation informatique qui permet le passage à l'étape suivante, déclenche les actions associées ( commandes, fabrications des autres composants, expédition, livraison, mise en service ) et renvoie l'information jusqu'au client final. L'information circule d'un bout à l'autre de la chaîne et les workflows structurent le travail pour libérer l'esprit du personnel d'encadrement de tâches répétitives complexes.

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Solutions SIRH / GRH / HRMS
Publié le 04/02/2008 à 21h33
Ressources Humaines

Le Système d'Information de gestion des Ressources Humaines ( SIRH ) ou Human Resource Management Systems ( HRMS ) ou plus simplement la Gestion des Ressources Humaines ( GRH ) permet une automatisation des tâches administratives et une gestion plus collaborative des ressources humaines. Le plus souvent réduite aux tâches administratives comme la gestion de fiche de paye, elle prend une tout autre dimension lorsqu'elle exploite les capacités collaboratives d'un système d'information web 2.0 externalisé.

Chaque membre de l'entreprise dispose d'un accès qui lui est propre. Il consulte les informations qui le concernent, enrichit lui-même son dossier, s'informe de la vie interne de l'entreprise dans l'agenda partagé, participe aux programmes de e-learning, s'inscrit en ligne aux formations traditionnelles, pose ses congés, consulte son compte d'heures supplémentaires et de RTT, accède à la base d'informations du Système de Gestion des Données Technique ( SGDT ), s'enrichit des informations collectées dans le cadre de la veille technologique ( KM Knowledge Management ) et participe au développement de l'entreprise en véhiculant l'information prescrite par le service de l'Intelligence Economique ( IE ).

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flux RSSactualités web 2.0

Adobe lance Creative Suite 4 officilement
Publié le 26/09/2008 à 00h58
Le 23 septembre Adobe a annoncer le lancement de Creative Suite 4 avec des versions Pro de Photoshop, Premiere, InDesign, Illustrator, Flash, Dreamweaver, After Effects et décline en six versions. le prix varie entre 1700$ et 2500$ pour la Master Collection complète. Cote nouveautés faisons un petit tour parmi les grandes nouveautés de CS4 pour Photoshop [...]
Flash Probe, décompiler vos fichiers flash en ligne
Publié le 25/09/2008 à 23h45
Flash Probe est un web service qui vous permet de décompiler  vos fichiers flash (swf) en ligne, sympa non !! Un fois sur le site vous uplaoder votre fichier flash ou vous indique l’url de ce dernier, Flash Probe s’occupe de reste, comme il extrait tous les fichiers images et textes inclue dans le fichier flash [...]
Quarkbase pour tout savoir sur un blog ou un site Web
Publié le 25/09/2008 à 05h05
QuarkBase est un service web qui vous permet de découvrir un certain nombre d’informations relatives à un site Web ou un blog juste avec l’url de ce dernier. Une fois l’URL du site introduit QuarkBase vous sort une page de données; dans le rapport Alexa, le classement Technorati, savoir ou le site est le plus populaire [...]
T-Mobile Android G1, le premier téléphone Google
Publié le 25/09/2008 à 03h50
Ca y est, Comme prévu Le premier téléphone Google Android, le T-Mobile Android G1, vient d’être lancé. Un concurrent direct de l’iPhone d’Apple. Le mobile sera disponible dès le 22 octobre aux Etats-Unis, mais il est possible d’effectuer une pré-commande dès aujourd’hui. Pour ce qui est des tarifs, il est annoncé a 179$ avec un abonnement [...]
Wario Land Shake It explose youtube
Publié le 25/09/2008 à 00h17
Une note rapide pour vous signaler l’excellente campagne déployée par Nintendo sur Youtube pour son Wario Land Shake it sur Wii. Même si le principe n’est pas tout à fait neuf (cf. le nouveau site du Nationale Vacaturebank aux Pays Bas, Carhartt pour la démolition de son site internet ou encore Led Zeppelin pour le lancement [...]
Pub Microsoft, I’m a PC
Publié le 22/09/2008 à 23h12
Après les deux publicités de Bill Gates et Seinfeld, Microsoft semble abandonner le concept au profit de ce spot “I’m a PC”. On reconnaît le “PC” des pubs Apple. Et la pub prend une certaine ampleur virale puisque certains internautes complètent déjà la phrase “I’m a PC and…” dans les commentaires sur YouTube. Et comme les [...]
FavThumbs, visualisez vos favoris Delicious
Publié le 15/08/2008 à 19h44
FavThumbs est un service qui vous permet de naviguer ”visuellement” dans vos favoris Delicious grâce à l’API du service. créé pas Ryan sit, le créateur de Swurl. Il suffit d’entrer vos données (user, password) Del.icio.us et vous avez accès à une grille avec des images de vos sites préférés. Favthumbs offre deux mode de visualisation [...]
Fontpark, Faites de l’art avec l’alphabet japonais
Publié le 15/08/2008 à 19h04
Fontpark 2.0 est un site en Flash qui permet de réaliser de magnifiques dessins ou des illustrations en adaptant des caractères de l’alphabet japonais. Le site est réalisé par Yugo Nakamura du studio japonais Tha Ltd. Vous avez aussi la possibilité d’ajouter des nouveaux caractères, voir l’image ci-dessous. Un petit tour par la galerie vous montrera de sublimes [...]
NikeLab, le laboratoire technologique de Nike
Publié le 01/08/2008 à 20h51
Nike a mis en ligne un nouveau site  NikeLab, un site très bien réalisé en fullfalsh et repertorie les atouts de la marque que ce soit du côté des hommes ou des innovations. 26 sports olympiques et 40 technologies y sont représentés , de quoi donner une image du sport dans le futur et avec quoi [...]
TinEye, Moteur de recherche d’images par comparaison
Publié le 01/08/2008 à 19h06
TinEye est un tout nouveau moteur de recherche d’images, original et innovant, comme il permet de trouver les copies et variations d’une image donnée en se basant sur le seul contenu des images. Voici une vidéo de démonstration pour vous démontrer la puissance et la pertinence de cette magnifique outil. L’algorithme TinEye se base en réalité sur [...]
La nouvelle interface de Delicious en ligne
Publié le 01/08/2008 à 17h58
Comme prévu, le nouveau design du célèbre bookmark Delicious a vu le jour il y a quelques heures, l’interface est plutôt réussite et plus rapide, avec un nouveau nom  de domaine, oui on dit plus Del.icio.us maintenant, c’est delicious.com, bien sur l’ex NDD reste toujours active. Quelques changements plus en profondeur permettront de gagner en rapidité [...]
Publicite, FORD KUGA
Publié le 03/07/2008 à 17h55
Un superbe réalisation, avoir absolument. Cette Vidéo à été sélectionné dans la catégorie Virals au the Young Director Award 2008 de cannes
effectgenerator.com, Création Flash en ligne
Publié le 03/07/2008 à 17h29
Effectgenerator vous propose de réaliser en ligne, de façon hyper simple des animations de tous type, grâce à Flex, vous disposer d’un nombre énorme de fonction et de filtre pour vos réalisations. Voici une vidéo de démonstration qui vous permettra d’avoir une idée des possibilités de ce service Ci-dessous un petit exemple, rapidement fais.
Firefox 3 RC 2, version française
Publié le 06/06/2008 à 20h38
Voila Mozilla Firefox qui sort dans ca release 3 rc 2. Disponible dans la version française. Pour rappel, la version 3 de FireFox intègre une solution anti-malware, un gestionnaire de téléchargement amélioré avec fonction pause/reprise de téléchargement, une meilleure intégration de votre antivirus au sein du gestionnaire de téléchargement, une vérification automatique de la version [...]
goosh, Google à la manière d’un Shell
Publié le 06/06/2008 à 19h46
Même si l’actualité est passée, je ne résiste pas à l’envie de partager avec les lecteurs de ce blog Goosh, qui permet de lancer des recherches sur Google dans une interface se présentant sous la forme d’un shell Unix (la ligne de commande), et ce directement dans votre navigateur grâce a l’API Google. La liste des [...]
rOOm retouche les star
Publié le 21/05/2008 à 19h15
Cette vidéo, intitulée Beauty Reel, met en avant les retouches et gommages effectués sur des chanteurs dans leurs clips. Elle est réalisée par Bill Pollock de la société de post-production audiovisuelle Room basée en Californie. Certaines transformations peuvent ne paraître que minime mais n’oubliez pas qu’ils sont en plus déjà préparés par des maquilleurs. Source : Fubiz.net
Le tennis en 2083 par Lacoste
Publié le 21/05/2008 à 18h50
A l’occasion de ses 75 ans, la marque  Lacoste lance une campagne sur le tennis du futur. Un spot futuriste tout en 3D offrons sa vision du tennis dans le futur. Si vous aussi, vous avez votre idée sur ce que sera le tennis dans le futur, Lacoste vous propose de le partager sur lacoste-future.com
Reponse de Chevrolet à la pub Citroën C4
Publié le 21/05/2008 à 18h28
Tout le monde a en mémoire la fameuse campagne du robot de la C4 de Citroën. Voilà ce que ça donne quand Chevrolet s’amuse à la parodier dans ca campagne pour promouvoir la nouveau Aveo. Chevrolet fait ici la promo de son Aveo, un modèle concurrent la C4 de Citroën. L’agence à l’origine de cette [...]
Une illusion d’optique incroyable, Einstein ou .. ?
Publié le 21/05/2008 à 17h37
Voici une illusion d’optique assez incroyable !. Regardez de près la photo, on distingue le visage de M. Einstein n’ésse pas !!. Et la maintenant levez vos et éloignez-vous ! Qui voyez-vous maintenant ? Source : Wisibility
Nike Football by Guy Ritchie
Publié le 02/05/2008 à 18h12
Le réalisateur Guy Ritchie vient de tourner une pub pour Nike en vue l’Euro 2008, avec une pléiade de «guest stars» : Wayne Rooney, Cristiano Ronaldo, Arsène Wenger et bien d’autres. la publicité présente un match de football et les coulisses de la vie des joueurs. Avec un slogan toujours aussi accrocheur [...]

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classement web2 alexa
Publié le 25/01/2008 à 10h14
classement web2 alexa
Classement de sites web 2.0 selon leur fréquentation mesurée par alexa. La présence de wikipedia dans le peloton de tête est plutôt rassurante sur les capacités de l'intelligence collective. [ ajouter votre commentaires ]
outils formation web 2
Publié le 25/01/2008 à 10h14
outils formation web 2
Quelques outils web 2.0 utiles pour les formateurs et tous les communicants. Tous les sites ne sont pas tout à fait d'actualité mais l'ensemble donne des idées d'utilisation intelligente du web. [ ajouter votre commentaires ]
web1 web2 a
Publié le 25/01/2008 à 10h14
web1 web2 a
Le web 2.0 est une évolution du web 1.0 tant dans sa conception que dans le mode de consommation. Notez la présence des flux RSS et des contributeurs. [ ajouter votre commentaires ]
web1 web2 b
Publié le 25/01/2008 à 10h14
web1 web2 b
A l'époque du web 1.0, les éditeurs de sites web étaient les seuls à écrire sur le web. Avec les outils collaboratifs du web 2.0, une bonne partie des utilisateurs contribue à l'enrichissement du web [ ajouter votre commentaires ]
paysage service web2
Publié le 25/01/2008 à 10h14
paysage service web2
Un positionnement de sites web 2.0 sur les axes partage-filtrage et réseaux sociaux-applications web. Le plus dur dans ce genre d'exercice, c'est de trouver les axes. [ ajouter votre commentaires ]
plan reseau web2
Publié le 25/01/2008 à 10h16
plan reseau web2
A première vue, c'est incompréhensible. Mais ça devient intelligent dès que l'on sait où aller. Comme l'indique la légende en bas à droite, chaque ligne correspond à une tendance du web 2.0 : partage, outil, technologie, savoir-faire, argent, information, communauté et graphisme. Les jonctions avec la ligne noir vous indiquent le site de référence pour chaque tendance. [ ajouter votre commentaires ]
tableau periodique service web2
Publié le 25/01/2008 à 10h16
tableau periodique service web2
Ce tableau fait référence au tableau périodique des éléments qui représente représente tous les éléments chimiques, groupés par leur numéro atomique. Dans le cas présent, les colonnes indiquent les catégories de sites web et chaque cube représente un site web de référence avec son adresse web ( URL ), le symbol qui lui a été associé par l'auteur de la carte et le classement de ce site lié à sa fréquentation par rapport aux autres sites. [ ajouter votre commentaires ]
convergence numerique ip
Publié le 25/01/2008 à 10h22
convergence numerique ip
La convergence numérique que nous connaissons depuis que les données analogiques peuvent être numérisées ( texte papier -> texte numérique , disque 33T -> CD audio , photo argentique -> photo numérique , vidéo VHS -> vidéo DV ) devient une convergence IP rendue possible par un accès massif de la population à Internet. [ ajouter votre commentaires ]
experience utilisateur
Publié le 25/01/2008 à 10h22
experience utilisateur
Une bonne expérience vécue par un utilisateur sur un site web est ce qui lui donnera l'envie d'y revenir. Cette expérience se fonde sur tous les éléments présentés dans la roue ci-dessus. Joli mais pas très facile à lire ... [ ajouter votre commentaires ]
folksonomie
Publié le 25/01/2008 à 10h22
folksonomie
La folksonomie c'est la classification coopérative de données. On prend un paquet d'informations ( au centre du cercle ) , les uns les classent selon les couleurs, d'autres selon les formes, d'autres encore selon les symboles et au final ça donne la possibilité à tous de trouver une information bien précise ( un cercle jaune avec la lettre z par exemple ). Ah! il n'y en a pas encore ? Alors, il faut le créer, mais ça c'est un autre travail. [ ajouter votre commentaires ]
gestion connaissance entreprise
Publié le 25/01/2008 à 10h22
gestion connaissance entreprise
Avant, il y avait le courrier papier, puis vint le fax et ses kilomètres de pubs qui vidaient les rouleaux 10 fois plus vite que nécessaire, puis vint l'email avec le spam et les fichiers liés trop volumineux. Dans un espace collaboratif, le support d'information ne circule plus. Le fichier Word est en ligne et accessible pour ceux qui en ont le droit. La seule information à envoyer par email ou par messagerie instantannée, c'est "Tu as le droit d'accéder à tel fichier situé à telle url". [ ajouter votre commentaires ]
intelligence economique
Publié le 25/01/2008 à 10h22
intelligence economique
Un tour d'horizon des sources d'information, des medias et des technologies associées à l'IE Intelligence Economique. [ ajouter votre commentaires ]
reseaux sociaux
Publié le 25/01/2008 à 10h41
reseaux sociaux
Les réseaux sociaux les plus fréquentés selon les continents. Skyblog n°1 en France ... [ ajouter votre commentaires ]
panorama identite numerique web2
Publié le 25/01/2008 à 10h41
panorama identite numerique web2
Le panorama du web 2.0 pour la formation et surtout l'auto-formation. [ ajouter votre commentaires ]
reseau influence prescripteur
Publié le 25/01/2008 à 10h41
reseau influence prescripteur
Bof, personnellement, je ne trouve pas le shéma très instructif mais il me donne l'occasion de faire passer une idée intéressante qui n'était qu'un concept marketing difficilement accessible pour les TPE avant Internet : s'adresser aux prescripteurs. [ ajouter votre commentaires ]
modele economique open source
Publié le 25/01/2008 à 10h41
modele economique open source
Une vision shématique du modèle économique du développement de logiciels open-source : la communauté contribue au développement permanent du produit pour le bénéfice de quelques clients. Et ça fonctionne bien ! [ ajouter votre commentaires ]
logiciel open source gnu
Publié le 25/01/2008 à 10h41
logiciel open source gnu
Quelques logiciels open source [ ajouter votre commentaires ]
referencement moteur recherche
Publié le 25/01/2008 à 13h21
referencement moteur recherche
Un petit rappel de l'environnement des moteurs de recherche qui sont au centre du web. [ ajouter votre commentaires ]
strategie e marketing
Publié le 25/01/2008 à 13h21
strategie e marketing
Matrice SEM ( Search Engine Marketing ) : à chaque objectif marketing correspond quelques actions prioritaires. [ ajouter votre commentaires ]
logiciel produit logiciel service
Publié le 25/01/2008 à 13h21
logiciel produit logiciel service
Les sites web 2.0 et les services web nous entraînent vers le webOS : un environnement applicatif intégralement webisé qui change complètement notre mode d'exploitation des ressources informatique. Le logiciel-produit cède la place au logiciel-service. [ ajouter votre commentaires ]
temps perdu webdesign
Publié le 25/01/2008 à 13h21
temps perdu webdesign
Découpage du temps passé à la réalisation graphique d'un site web 2.0. Le plus drôle c'est que c'est vrai ! [ ajouter votre commentaires ]
web3 web2 web semantique
Publié le 25/01/2008 à 13h21
web3 web2 web semantique
Le web sémantique ( parfois nommé web 3.0 ) apparaît comme une évolution du web 2.0. La folksonomie, commence à nous donner une idée de ce vers quoi nous allons. [ ajouter votre commentaires ]
six etapes optimiser images
Publié le 25/01/2008 à 13h22
six etapes optimiser images
Quelques conseils d'exploitation des images [ ajouter votre commentaires ]
opensocial google
Publié le 25/01/2008 à 13h22
opensocial google
OpenSocial est une sorte de méta API pour contrôler plusieurs services web avec un même language. Cela devrait faciliter l'installation de ces services sur les sites web. [ ajouter votre commentaires ]
language informatique
Publié le 25/01/2008 à 13h28
language informatique
Evolution des languages informatiques. A droite : Java, Python, C#, C++ 4 languages essentiellement tournés vers Internet et actuellement en pleine activité. [ ajouter votre commentaires ]
social technographics
Publié le 25/01/2008 à 13h32
social technographics
Une répartition des internautes selon leur mode de consommation du web 2.0 [ ajouter votre commentaires ]

flux RSSCoup d'oeil

Du contenu roi aux données reines
Publié le 19/07/2010 à 11h19
Souvenez-vous… il y a quelques années, le contenu était considéré comme la matière première du web : Celui qui maîtrisait le contenu maitrisait le web (les portails qui agrégeaient de très nombreuses sources de contenu concentraient également l’audience). Puis il y a eu MySpace, les Skyblogs, Facebook, Twitter, FourSquare… et maintenant il parait que c’est la communauté [...]
Mes trois sites coup de coeur (juillet 2010)
Publié le 12/07/2010 à 10h21
Et c’est reparti pour une série de trois sites haut en couleur (presque) à l’approche des grandes vacances. Commençons par Groupon, le célébrissime site de coupons de réduction locaux : J’imagine que vous avez tout lu en ce qui concerne la croissance et la modèle économique de Groupon, par contre je m’étonne du peu de commentaires sur ses qualités [...]
L’actualité des mes autres blogs (juin 2010)
Publié le 05/07/2010 à 09h30
Récapitulatif des articles publiés sur mes autres blogs. L’actualité des interfaces riches appliquées au e-commerce sur RichCommerce.fr : Tête de gondole et démonstrateur chez Ikea ; Vote showroom au bout des doigts avec les touchbooks. L’actualité des plateformes sociales sur MediasSociaux.com : De la qualité des contenus sur Facebook ; Vivons l’immobilier de Crédit Foncier : quand une banque mixe participatif et éditorial ; Social [...]
Pourquoi Google a quasiment déjà gagné la bataille du salon avec Google TV
Publié le 30/06/2010 à 16h39
Après un départ plutôt timide, le mariage entre web et TV semble enfin se concrétiser avec l’annonce de Google TV, programmé pour début 2011. Il faut dire que la TV est un très gros marché : C’est le média le plus puissant, celui où les investissements publicitaires sont les plus élevés. Google avait déjà un [...]
7 ans de blog et bientôt une dixième version
Publié le 28/06/2010 à 10h26
Déjà 7 ans de blog… c’est fou comme le temps passe vite, et surtout comme l’écriture peut rapidement s’installer dans un quotidien professionnel. En 7 ans j’aurais publié près de 3.000 billets sur mes 7 blogs. Même si la cadence n’est plus la même qu’à la “grande époque”, j’ai toujours une motivation intacte. En fait le ralentissement [...]
Investir sur les médias sociaux en 6 étapes
Publié le 22/06/2010 à 10h58
Voilà maintenant près de 3 ans que je parle des médias sociaux sur ce blog (j’ai même ouvert un blog dédié à ce sujet : MediasSociaux.com). J’ai déjà eu l’occasion de donner de nombreuses conférences à ce sujet, d’en dresser un panorama, de les définir, de vous parler des métiers et des outils liés aux [...]
Mes trois sites coup de coeur (juin 2010)
Publié le 15/06/2010 à 14h03
Pour mes coups de coeur du mois de juin, je vous propose un mélange de boutiques en ligne et d’un portfolio. Commençons avec Petit Zèbre, une boutique de déco-fringues pour les petits et grands : Il y a manifestement un effort de réalisé sur cette boutique pour lui donner un zeste d’originalité : Couleurs, typographies et décorations [...]
Missing, un moteur de recherche pour les disparus de catastrophes naturelles
Publié le 11/06/2010 à 17h05
Il existe de nombreuses initiatives d’exploitation des médias sociaux dans une optique humanitaire (il y a même un terme pour ça : “social charity“), mais ce dont je voudrais vous parler aujourd’hui est un projet plus ambitieux : Missing, un moteur de recherche pour les disparus des catastrophes naturelles. C’est la Fondation Casques Rouges qui est [...]
La schizophrénie des membres va-t-elle tuer Facebook ?
Publié le 07/06/2010 à 18h10
J’ai déjà eu de nombreuses occasions de vous sensibiliser aux problèmes (chroniques) de gestion de la confidentialité par Facebook. Il semblerait que, depuis quelques semaines, le débat soit monté d’un cran avec de nombreuses voix s’élevant dans la blogosphère pour dénoncer l’amateurisme avec lequel les équipes de Facebook traitent cet aspect : The Evolution of Privacy [...]
L’actualité de mes autres blogs (mai 2010)
Publié le 01/06/2010 à 08h00
Récapitulatif des articles publiés sur mes autres blogs. L’actualité des interfaces riches appliquées au e-commerce sur RichCommerce.fr : Configurateur visuel de maillots de bain chez JCPenney ; Menus XL, filtres silencieux et zoom automatique chez Tati ; Fits.me mélange mannequin virtuel et photos. L’actualité des plateformes sociales sur MediasSociaux.com : Le pouvoir de l’influence : mes amis avant des inconnus ; LOL is all [...]

flux RSSJournal du net

L'audience des 30 premiers groupes français en juin 2010
Publié le 28/07/2010 à 17h53

Le mois de juin a été marqué par le retour de Yahoo dans le top 10 de l'Internet français, et la chute d'audience du ministère de l'Economie, avec la fin des déclarations d'impôt. Classement



Les chiffres clés de la semaine
Publié le 23/07/2010 à 20h59

Dépenses publictaires sur Internet, affichage numérique, e-commerce, marché des serious games... l'actualité de la semaine en chiffres. En chiffres



Les marques les plus populaires sur les réseaux sociaux
Publié le 23/07/2010 à 19h16

Facebook, Twitter, Youtube... Quelles marques exploitent le mieux le potentiel des réseaux sociaux ? Quelles sont celles qui rassemblent le plus d'internautes ? Le palmarès. Classement



"Notre intention n'est pas de racheter Deezer"
Publié le 23/07/2010 à 18h54

Le directeur des nouvelles activités de croissance d'Orange explique les raisons de l'entrée au capital de l'opérateur dans Deezer. Interview



Comment monétiser une application mobile gratuite
Publié le 22/07/2010 à 19h52

Si elles sont les plus consommées par les utilisateurs de smartphones, les applications gratuites coûtent cher à produire. Voici quelques façons de rentabiliser une application proposée gracieusement aux mobinautes. Conseil



Les budgets de la semaine du 15 juillet 2010
Publié le 21/07/2010 à 19h54

Chaque semaine, les nouveaux budgets en communication, marketing, création, services mobiles... Actualité



m-Commerce : les retours d'expérience des pionniers
Publié le 20/07/2010 à 19h06

Encore modeste, le commerce sur mobile se développe. Quels résultats en attendre ? Quelles synergies développer avec le Web fixe ? Quatre pionniers du m-Commerce répondent. Dossier



Les dernières tendances du blogging en France
Publié le 19/07/2010 à 21h16

Objet privé d'abord, le blog s'est peu à peu imposé dans la sphère professionnelle. Qui sont les blogueurs ? Quels usages font-ils de leurs blogs ? En vivent-ils ? Le point. Enquête



Chiffres-clés : Marché de l'e-pub, Usage des smartphones, e-Tourisme, M-commerce en Europe, SEM au UK
Publié le 16/07/2010 à 23h15

Chaque semaine JDN sélectionne les chiffres-clés qui ont marqué l'actualité des différents secteurs de l'e-business. En chiffres



Quand les stars misent sur l'e-business
Publié le 16/07/2010 à 23h08

Adulées pour leur talent, certaines stars du sport et du show-business n'ont pas hésité à investir dans l'e-business ou à miser sur leur image pour lancer leur propre start-up. Avec plus ou moins de réussite. Dossier



"Un blog est un outil exigeant qui nécessite un contenu de qualité"
Publié le 15/07/2010 à 21h24

Spécialiste du marketing en ligne, Frédéric Canevet détaille les dernières tendances du blog d'entreprise, un outil prisé par les PME pour diversifier leurs canaux de communication. Interview



Les levées de fonds de l'e-business au premier semestre 2010
Publié le 15/07/2010 à 20h55

45 millions d'euros pour l'e-commerce, 16 pour les services en ligne... Voici secteur par secteur les levées de fonds effectuées au premier semestre par les acteurs français de l'e-business. Dossier



Les budgets de la semaine du 8 juillet 2010
Publié le 15/07/2010 à 20h20

Chaque semaine, les nouveaux budgets en communication, marketing, création, services mobiles... Actualité



"C'est le Web qui tire notre croissance vers le haut"
Publié le 13/07/2010 à 21h09

Spécialisé sur le voyage sur mesure et d'aventure, le groupe Voyageurs du Monde voit un transfert de plus en plus rapide de son activité vers le Web. Le point avec son PDG. Interview



Les services mobiles les plus originaux de MobileBeat 2010
Publié le 13/07/2010 à 20h55

Sur une centaine de start-up candidates, voici les dix services mobile les plus originaux parmi ceux présentés à l'occasion de la compétition de start-up MobileBeat 2010. Sélection



Ces entreprises du Web ont dit non aux milliards
Publié le 13/07/2010 à 15h04

Réseaux sociaux, cybermarchands, fournisseurs d'accès... ces entreprises ont un point en commun : elles ont toutes refusé de s'adosser à un grand groupe. Certaines l'ont cependant amèrement regretté. Dossier



Le e-commerce croît de 31 % au 2ème trimestre 2010
Publié le 12/07/2010 à 20h17

Les ventes en ligne avaient bondi de 35 % au premier trimestre, elles elles augmentent presque autant au second. Désormais, le chiffre d'affaires du secteur progresse plus vite que le nombre d'achats en ligne. Dossier



"Notre application représente déjà plus de 500 000 euros de revenus"
Publié le 12/07/2010 à 19h35

Le leader des ventes événementielles s'est récemment doté d'une application transactionnelle. Jacques-Antoine Granjon, son fondateur et PDG, fait un premier bilan de ses ventes sur mobile. Interview



Chiffres-clés : Influence d'Internet, e-Voyages, Usage de l'e-mail via mobile, Rich media aux USA, TV mobile
Publié le 09/07/2010 à 20h50

Chaque semaine JDN sélectionne les chiffres-clés qui ont marqué l'actualité des différents secteurs de l'e-business. En chiffres



"Tati.fr est déjà le deuxième magasin de l'enseigne"
Publié le 09/07/2010 à 20h16

Revendiquant un discours sur le prix inédit sur Internet, le tout nouveau site marchand de l'enseigne mythique rencontre une véritable attente du public, affirme son DG. D'ici 2012, il pourrait représenter 20 % des ventes de Tati. Interview



Les secteurs en vogue de l' e-commerce
Publié le 08/07/2010 à 21h04

Chiffres d'affaires, poids des secteurs, taux de transformation, ROI des leviers publicitaires... Le point sur le secteur avec l'étude e-commerce 2010 de Benchmark Group (éditeur du JDN). Dossier



Comment bâtir et administrer un programme d'affiliation
Publié le 08/07/2010 à 19h18

L'affiliation est devenu un canal marketing majeur sur Internet. Cet ouvrage donne les étapes clé de la préparation, du lancement et du pilotage d'un programme d'affiliation résussi. Sélection



"La crise force les entreprises à repenser leur modèle"
Publié le 08/07/2010 à 18h58

Perte de repères, digitalisation des médias... Le président d'Havas Digital et directeur général adjoint d'Havas Media fait le bilan de l'année 2009 et donne sa vision de l'avenir de la publicité en ligne. Interview



Les acteurs du voyage d'affaires sur Internet
Publié le 07/07/2010 à 21h42

Qui d'American Express, Carlson Wagonlit ou Egencia domine le marché sur la Toile ? Comment évolue le taux d'adoption du média Web par les clients ? Réponses. Dossier



"Wunderloop et nous sommes complémentaires du point de vue géographique"
Publié le 07/07/2010 à 20h05

La société américaine de ciblage comportemental dédié à la publicité AudienceScience rachète son homologue allemand Wunderloop, en situation de faillite. Interview de son président. Interview



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